被災者・市民・ボランティアなど多くの人々の協力と連携のもと、阪神・淡路大震災の経験と教訓をわかりやすく展示し、地球温暖化に伴う災害の多発・激化時代を迎えて、特に子ども達などに科学的に情報発信することにより、防災の重要性やいのちの尊さ、共に生きることの素晴らしさを伝える。

資料室は阪神・淡路大震災に関する資料（モノ資料・紙資料・写真資料・映像音声資料・図書など）を収集・保存し、公開を行う施設です。阪神・淡路大震災について、知りたいことや研究したいことを調べることができます。無料でご利用いただけます。西館入口より右手のエレベーターにて、５階へお上がりください。

阪神・淡路大震災の経験を具体的に伝えるとともに、最新の研究成果を踏まえ、災害文化と災害文明に関する実践的知識や技術を体系的・総合的に提供することにより、地方自治体の防災担当職員など災害対策実務の中核を担う人材を育成し、国・自治体・住民の自助・共助・公助を目指す。

阪神・淡路大震災や東日本大震災などの経験と教訓、学術的な知見や研究成果に基づき、我が国の防災上の課題を的確にとらえ、政府・地方自治体・コミュニティ・企業などの防災政策や災害対策の立案・推進に資する実践的な防災研究を実施する。そして、知の新たな体系化と、その学術的価値の確立を先導する。

大規模災害時に、災害対応の実践的・体系的な知識を有する人材を災害対策本部等に派遣し、災害対応を総括する者に適切な情報提供や助言を行い、被災地の被害軽減と復旧・復興に貢献する。

防災・減災に関する行政実務者、研究者、市民、企業など多様なネットワークの形成や、国内外の連携の場となることを通じて、社会の防災力向上のための取組を促進する。そこでは、Disaster Resilience(縮災)や Sustainable Development Goals(持続可能な開発目標、SDGs)による国際貢献を目標とする。